Preguntas Frecuentes

Puedes revisar este paso a paso que te guía en el proceso de registro y posterior solicitud de libros digitales.

1. Llame gratis al 800 432 343.
2. Ingrese el RUT del paciente.
3. Se le indicará el horario de atención disponible de horas médicas.
4. Se le otorgará uno de los cupos disponibles para la atención del día.
5. La hora quedará registrada en su centro.
6. Recibirá en su celular un mensaje de texto con la reserva de la hora.
7. El paciente deberá presentarse en el centro con 10 minutos de anticipación, con carnet de identidad y carnet de control.

1. Consulta la ubicación del módulo de inscripción en el Centro de Salud al que usted acuda, más cercano a su domicilio.
2. Presentar la siguiente documentación:
   1. Cédula de identidad o pasaporte vigente.
   2. En el caso de ser recién nacido o menor de edad sin cédula de identidad, debe presentar certificado de nacimiento o libreta de matrimonio del usuario.
3. Acreditar su condición previsional como beneficiario de FONASA (se verifica en línea en el Centro de Salud).
4. Certificado de residencia o comprobante de servicio básico, en que se verifique el nombre del solicitante y su dirección. En caso de trabajar en la comuna deberá presentar copia del contrato de trabajo.

Si no tiene previsión, puede acercarse a la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS), ubicada en los establecimientos de salud de la comuna, para que lo orienten en el proceso de ingresar a FONASA.